Terms of service

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Mayo 2026

Bienvenido a Loren’s Bella Raíz. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Loren’s Bella Raíz. A través de esta tienda ofrecemos productos de cuidado capilar y servicios relacionados para brindar una experiencia de compra segura y confiable.

2. PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, los colores, tamaños o apariencia pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo desde el cual visualices el sitio.

Los resultados pueden variar según cada persona, tipo de cabello y constancia de uso.

3. PEDIDOS

Al realizar una compra, estás haciendo una solicitud de pedido sujeta a confirmación. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por razones operativas, disponibilidad o seguridad.

4. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP) y pueden cambiar sin previo aviso.

Actualmente trabajamos principalmente con pago contra entrega (COD), por lo que el cliente paga al recibir el producto.

5. ENVÍOS

Realizamos envíos a toda República Dominicana. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y la empresa de mensajería.

No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.

6. DEVOLUCIONES

Por razones de higiene y seguridad, algunos productos no pueden ser devueltos una vez abiertos o utilizados.

Si recibes un producto incorrecto o dañado, debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas luego de recibirlo.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de esta tienda, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños y material gráfico, pertenece a Loren’s Bella Raíz y no puede ser utilizado sin autorización previa.

8. USO DEL SITIO

No está permitido utilizar este sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan afectar el funcionamiento y seguridad de la tienda.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Loren’s Bella Raíz no garantiza resultados específicos ni se hace responsable por el uso inadecuado de los productos.

Toda la información presentada en esta tienda tiene fines informativos y cosméticos.

10. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

11. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes escribirnos a:

📧 rejuvezkin@gmail.com  
📍 Santo Domingo, República Dominicana